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공지사항

제목 카카오톡 이용안내
작성자 관리자 작성일 2019-11-19 10:00 조회 7971

고객님 안녕하세요. 

고객님의 성원에 깊은 감사를 드리며, 저희 1644플라워의 카카오톡 이용에 대하여 안내드립니다. 


저희 1644플라워의 공식 카카오톡 계정은 '상담원과 대화가 불가능한 채널로만 운영' 되고 있습니다.

 

그러나, 고객님이 주문(전화 또는 인터넷 주문)을 해주시고, 이후에 채팅이 가능한 카카오톡 서비스를 요청하실 경우 저희의 전문 상담원들이 업무 카카오톡 계정으로 고객님과 1:1 상담을 해드리고 있으니 카카오톡 주문이나 상담이 필요하신 경우 고객센터에 요청해주시면 친절히 도와드리겠습니다.

 

특별히, 해외 휴대전화로 인터넷 주문을 하신 고객님들에 대하여는 저희 전문 상담원들이 모든 고객님들의 휴대전화 번호를 채팅이 가능한 1644플라워의 카카오톡 계정에 등록하여 1:1로 카카오톡 주문 및 보이스톡으로 상담하실 수 있으니 많은 이용 부탁드립니다.

 

감사합니다.